Taller #EdeNE - ‘Mediación y negociación. Conversaciones difíciles y conflictos constructivos’

Con el objetivo general de impulsar y desarrollar el Diálogo Social y la Negociación Colectiva en nuestro país, EdeNE, la Escuela de Negociación Empresarial de CEOE, organiza un nuevo taller dedicado a la ‘Mediación y negociación. Conversaciones difíciles y conflictos constructivos’, con los objetivos siguientes:

• Reconocer el poder del diálogo en las relaciones profesionales.
• Aprender a definir y construir una conversación: cómo hablar con firmeza y sin avasallar y conversaciones afectivas.
• Gestionar mis apoyos para una buena conversación: observar y generar seguridad.
• Adquirir dotes de negociación, persuasión y seguridad para llegar a acuerdos satisfactorios.

Abordaremos cuestiones tan importantes como son:

1. ¿Cómo son mis conversaciones? Lenguaje Interior.
2. ¿Qué son las conversaciones cruciales? El poder del diálogo.
3. ¿Cómo dialogar cuando me siento enfadado, atemorizado o herido?
4. Entrenar la habilidad de la escucha activa.
5. Hablar desde la cognición, emoción y biología.
6. Descargar patrones para un futuro emergente. Punto ciego.
7. Empezar por el corazón. Cómo mantenernos centrados en lo que realmente queremos.
8. Análisis transaccional y el triángulo dramático de Karpman.
9. ¿Cómo dialogar cuando me siento enfadado, atemorizado o herido?
10. La seducción, una emoción tergiversada por los estereotipos. La importancia en las conversaciones de la seducción.
11. Generando confianza y espacios seguros. Mi nivel de credibilidad.
12. La negociación y la capacidad de persuasión.
13. Mi observador: juicios y narrativas.
14. Hablar bajo presión: silencio vs violencia.
15. Apóyate en la observación, genera un espacio seguro.
16. Asertividad aplicada a la comunicación: 4 niveles.
17. Me escucho y te escucho. Gestión emocional.
18. Entrenamiento de una conversación: principios, habilidades y como preguntar.

Este taller de 18 horas  se desarrollará en formato aula virtual, entre el 16 de septiembre y el 25 de noviembre de 2025. Inscripciones aquí.

En www.edene.es dispone de toda la información sobre estos talleres y todas las actividades formativas. Para cualquier aclaración puede solicitarla en edene@ceoe.es.