Taller #EdeNE - ‘Habilidades de comunicación y de negociación’.

Con el objetivo general de impulsar y desarrollar el Diálogo Social y la Negociación Colectiva en nuestro país, EdeNE, la Escuela de Negociación Empresarial de CEOE, organiza un nuevo taller dedicado a las ‘Habilidades de comunicación y de negociación’, con los objetivos siguientes:

• Adquirir conciencia de los componentes fundamentales que caracterizan la comunicación.
• Identificar el estilo comunicativo propio y su impacto en los procesos de negociación.
• Interpretar el contexto comunicativo y gestionar todas las variables de manera eficaz.
• Conocer las claves de la negociación, sus diferentes tipos e impactos.
• Mejorar la capacidad de gestionar conflictos a través de la comunicación y la negociación.

Abordaremos cuestiones tan importantes como son:

1. Comunicación eficaz
 

1.1 Las claves de la comunicación
1.2. Cómo atrapar desde el primer segundo
1.3. Cómo estructurar el mensaje
1.4. Cómo utilizar las historias
1.5. Cómo reforzar el mensaje con la comunicación no verbal
1.6. Simulacro: presentación ante una audiencia
 

2. Conversaciones productivas
 

2.1. Las claves del cara a cara
2.2. Cómo mantener una conversación productiva
2.3. Cómo escuchar activamente y gestionar las reacciones
2.4. Cómo relacionarte con tu interlocutor en función de su personalidad
2.5. Cómo utilizar un lenguaje no violento
2.6. Simulacro: conversación de desempeño y otras
 

3. Negociación colectiva vs. colaborativa
 

3.1. Simulación: negociación competitiva
3.2. Las claves de la negociación
3.3. Desarrolla y mejora las habilidades prácticas de negociación
3.4. Simulación: negociación colaborativa
3.5. Cómo trabajar la preparación previa a una negociación
3.6. Cómo dominar técnicas de negociación que refuercen la estrategia negociadora
 

4. Negociaciones complejas
 

4.1. Simulación: negociación multiparte y multiasunto
4.2. Cómo reconocer los diferentes perfiles de negociadores según personalidad
4.3. Cómo influir en el marco de la negociación: framing y reframing
4.4. Sesgos cognitivos y su impacto en la negociación
4.5. Impacto de coaliciones bloqueantes y positivas
4.6. Agentes puente y el papel de la mediación

Este taller de 16 horas de se desarrollará entre el 13 de octubre y el 4 de noviembre de 2025 (días lectivos: lunes y martes) en horario de 15:00h a 19:00h. Inscripciones aquí.

En www.edene.es dispone de toda la información sobre estos talleres y todas las actividades formativas. Para cualquier aclaración puede solicitarla en edene@ceoe.es.